追記!不具合のあったプログラムの更新が配信されています。

画面が青くなり印刷できないといった不具合の対処法を書きましたが、

先日より不具合のあったプログラムの更新が配信されています!

(KB5001567 もしくは KB5001566)

※確認方法

①パソコンのスタートボタンから設定を選ぶ

②更新とセキュリティをクリックすると、「オプションの更新プログラムがあります」と出てくる

③Windows10累積更新プログラム(KB5001567 もしくは KB5001566)がアップされていたらダウンロードする

④パソコンにインストールされて自動的に再起動がかかる

 

以上が手順となります。

終わりましたら不具合が解消されます。

 

この度はご迷惑をおかけしております。大変お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

 

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